DIDA reafirma acceso salud y servicios equitativos es compromiso ineludible
Santo Domingo. -La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) reafirmó su compromiso con la defensa del derecho de los afiliados al acceso oportuno, digno y sin discriminación a los servicios de salud,
La institución también alertó sobre la persistencia de cobros indebidos en centros de salud, pese a estar prohibidos por la normativa vigente.
En respuesta a un trabajo de investigación periodístico sobre la escasez de camas para internamientos en centros privados de salud.
En ese sentido, el director de la DIDA, Elías Báez, enfatizó que el acceso a la atención médica debe estar garantizado para toda la población, sin importar su condición económica o tipo de seguro.
“El derecho a la salud debe ser respetado en todo momento. Nos preocupa que, ante la falta de camas, se traslade la responsabilidad a los familiares de los pacientes” estimó el funcionario.
Y sentenció “lo cual no solo es inaceptable, sino contrario a los protocolos establecidos para el manejo de emergencias y traslados”,.
La institución reconoció que existen limitaciones estructurales en la red de prestadores, en especial en servicios de alto costo y en Unidades de Cuidados Intensivos, lo que puede afectar el acceso a internamientos cubiertos por el Seguro Familiar de Salud (SFS).
Sin embargo, recordó que las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) están legalmente obligadas a garantizar una red amplia y funcional de servicios.
Mediante comunicado enviado a los medios a DIDA indicaron no poder afirmar que haya una negativa directa por razones económicas al momento de asignar camas, pero que sí ha identificado con frecuencia prácticas irregulares, como solicitudes de depósitos o pagos anticipados a afiliados con cobertura activa del SFS.
“Estas acciones son ilegales, y nuestra institución interviene de manera inmediata cuando la queja es presentada a tiempo por los afectados”, señaló el comunicado.
La DIDA cuenta con un canal de atención habilitado 24 horas al día, los siete días de la semana, que permite gestionar intervenciones en tiempo real para proteger los derechos de los afiliados y evitar vulneraciones durante la prestación de servicios.
Asimismo, recordó que los afiliados al régimen subsidiado deben recibir atención en la red pública, aunque en situaciones de emergencia clínica comprobada: como infartos, accidentes de tránsito o traumas pueden ser atendidos en centros privados, siempre que no haya disponibilidad en la red pública más cercana.
La institución concluyó reiterando su misión de velar por el cumplimiento de la Ley 87-01 y de garantizar que ningún ciudadano sea discriminado o excluido del sistema de salud por razones económicas.
